Haur eta nerabe guztiei zuzendutako zerbitzua duzu hau, eta berton galderak egin ahalko dizkiguzu gure web-orriaren bidez edo telefonoz , eta zure intereseko gaiak kontsultatzeko aukera izango duzu eta baita zure esperientziak partekatzeko ere.
Doako zerbitzua da.Telefonoa nahi web-gunea, 24 orduan egongo da zabalik, urte guztian zehar, nahi duenarentzat. Ez da inoiz ixten, beraz egunero erabil dezakezu.
Zeintzuk dira zerbitzuaren helburuak?
Behar duzunean esateko daukazuna entzungo dizugu.
Interesatzen zaizkizun gaiei buruzko zalantzak argitu.
Zure iritziak partekatzeko gune bat eskeini.
Zuretzat interesgarriak izan daitezkeen gaiei buruzko informazioa eman.
Nor dago webgunearen eta telefonoaren atzean?
Zerbitzuaz arduratzen den lantaldea psikologoek, hezitzaileek eta haur eta nerabeekin loturiko gaietako lanbide espezializatuetan aritzen diren profesionalek osatzen dute. Zalantzarik gabe, ondo artatuko zaituzte eta behar duzuenean zuri laguntzeko prest egongo dira.
Gainera, zerbitzu anonimo eta konfidentziala da. Hau da, ez duzu zertan esan behar nor zaren, eta ematen diguzun informazio ez da inorekin partekatuko.
Horregatik, laguntza edo informazioa behar baduzu, jarri zaitez harremanetan gurekin!, eta web-orri hau interesgarria dela uste baduzu, esaiezu gero zure lagunei!
Anonimoa izateak esan nahi du…
"Kolegainfo" zerbitzuak ez diela arrastoa segitzen ez deiei, ez mezu elektronikoei.
Gure zerbitzuren bat erabili ahal izateko beharrezkoa den erabiltzaile-izena baduzu ere, ez dugula jakingo nor zaren.
Konfidentziala izateak esan nahi du…
Artatzen zaituzten pertsonekin konpartitzen duzun informazioa ez duela beste inork jakingo.
Artatzen zaituen pertsonak informazio hori beste pertsona batzuekin partekatzea ona litzatekeela uste badu, ez kezkatu, esango dizu eta zuk partekatzea edo ez erabaki ahal izango duzu.
Este es un servicio dirigido a todos los niños, niñas y adolescentes. En él podrás hacernos preguntas a través de nuestra página web o por teléfono, así como consultar documentos y temas que te interesen compartir con nosotro/as.
Este es un servicio gratuito cuya línea telefónica y sitio Web están en uso las 24 horas, durante los 365 días del año.
¿Cuáles son los objetivos del servicio?
Escucharte cuando lo necesites.
Aclarar dudas sobre los temas que te interesen.
Ofrecerte un espacio dónde puedas opinar y decir lo que quieras.
Darte información sobre temas que puedan interesarte.
¿Quién está detrás del la Web o el teléfono?
El equipo que atiende el servicio está formado por profesionales de la psicológía, de la educación social y otras profesiones especializadas en temas relacionados con infancia y adolescentes. Sin duda sabrán atenderte bien y estarán en disposicion de ayudarte cuando lo necesites.
Además es un servicio anónimo y confidencial; es decir, que no hace falta decir quién eres y que toda la información que des, no será compartida con nadie si tú no quieres.
Por eso, si necesitas ayuda o información, ¡contáctanos!Si crees que esta página Web es interesante, no dudes en decírselo a tus amigos y amigas!
Anónimo significa que…
Aunque tengas un nombre de usuario o usuaria (ya que es necesario para poder utilizar algunos de nuestros servicios), no necesitamos saber quién eres.
Confidencial significa que…
La información que compartas, con las personas que te atiendan, no la conocerá nadie más.
Si la persona que te atienda cree que sería bueno que compartieras esa información con otras personas, no te preocupes ya que te lo dirá y tú podrás decidir si lo puede hacer o no.
0 comentarios:
Publicar un comentario